Um Ihre Buchung zu sichern, bitten wir Sie, uns innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung direkt bei uns eine Anzahlung in Höhe von 30 % der Gesamtkosten für die Unterkunft zu überweisen.

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Wir sind uns bewusst, dass Ereignisse eintreten können, die Sie dazu veranlassen, Ihre Buchung bei uns zu stornieren. Wir werden uns in solchen Fällen stets bemühen, eine einvernehmliche Lösung mit Ihnen zu finden. Aufgrund unserer bisherigen Erfahrungen empfehlen wir allen Gästen den Abschluss einer Reiseversicherung, die die Kosten für eine Stornierung Ihrer Buchung abdeckt.

Diese wird von unseren Gästen häufiger in Anspruch genommen, als Sie vielleicht denken, und erspart allen Beteiligten Stress. 

Nachfolgend finden Sie unsere Stornierungsbedingungen:

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• Stornierung mehr als 28 Tage vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum – keine Kosten.

• Stornierung zwischen 15 und 28 Tagen vor dem voraussichtlichen Ankunftsdatum – Wir werden versuchen, Ihre Buchung weiterzuverkaufen. Für alle Tage, die wir nicht weiterverkaufen können, werden 50 % der Buchungskosten in Rechnung gestellt, ausgenommen sind die Kosten für Frühstück und Reinigung. 

• Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise – wir werden versuchen, Ihre Buchung weiterzuverkaufen, aber für alle Tage, die wir nicht weiterverkaufen können, werden 100 % der Buchungskosten in Rechnung gestellt, ausgenommen sind die Kosten für Frühstück und Reinigung.

 

Je früher Sie uns über Ihre Absicht informieren, Ihren Aufenthalt bei uns zu stornieren, desto größer ist die Chance, dass Sie die Kosten dafür minimieren können.